Patrick van 't Hek

Acceptatietesten met gebruikers

Patrick van 't Hek

Project Details

Samenvatting

Nieuw ontwikkelde software moet worden getest. Door een 'gebruikersacceptatietest' uit te voeren kan worden bepaald of de gebruiker met de ontwikkelde software om kan gaan.
Een slecht uitgevoerde gebruikersacceptatietest vergroot het risico op een inadequaat systeem. Met als gevolg dat de gebruikers niet optimaal met dit systeem kunnen werken. Een goed uitgevoerde gebruikersacceptatietest verkleint dat risico met als resultaat: procesverbetering en kostenbesparing.

Als het goed is, kent elke organisatie en elke manager het belang van gebruikersacceptatietesten. Maar waarom is er dan in de literatuur niet veel over te vinden? Artikelen genoeg, op verschillende fora, maar een boek over gebruikersacceptatietest is erg schaars.

Het boek acceptatietesten met gebruikers schept eenduidigheid. Het boek is zo geschreven dat iedereen die bij een gebruikersacceptatietest betrokken is of betrokken wordt, dit kan begrijpen.

Productinformatie

Honors & Awards

Inhoudsopgave

1 Voorwoord

2 Inleiding
2.1 Testen algemeen
2.2 Vroegtijdig beginnen van testen
2.3 GAT: Traditioneel versus Agile
2.4 Opbouw boek
2.5 Voor wie is dit boek?

3 Wat is een Gebruikersacceptatietest?
3.1 Definities
3.2 Doel
3.3 Belang van de GAT
3.4 Kwaliteitsattributen
3.5 Testtechnieken

4 De GAT binnen projecten
4.1 GAT binnen het testproces
4.2 GAT binnen Prince2
4.3 GAT binnen Agile

5 Organisatie
5.1 Testbasis
5.2 Rollen binnen de GAT
5.3 Inrichten van de organisatie
5.4 Infrastructuur
5.5 Communicatie

6 Het GAT-Proces

7 Voorbereiding
7.1 Wat is een testplan
7.2 Opdrachtformulering
7.3 Opdrachtgever
7.4 Randvoorwaarde en uitgangspunten
7.5 Communicatieplan
7.6 Acceptatiecriteria
7.7 Intake testbasis
7.8 Risico’s
7.9 Fixeer het testplan
7.10 GAT-team
7.11 Testomgeving
7.12 Werkplekken

8 Specificatie
8.1 Testontwerp
8.2 Testdata
8.3 Testdraaiboek

9 Uitvoering
9.1 Kick-off
9.2 Klaarzetten testdata
9.3 Intake testomgeving -en object
9.4 Uitvoeren testdraaiboek
9.5 Bevindingen
9.6 Voortgangsrapportage

10 Afronding
10.1 Evaluatie
10.2 Eindrapportage
10.3 Borging

11 Appendix
11.1 Testdossier
11.2 Dechargeformulier
11.3 Checklists kwaliteitsattribuut: ergonomie
11.3.1 Checklist aantrekkelijkheid
11.3.2 Checklist bedieningsgemak
11.3.3 Checklist begrijpelijkheid
11.3.4 Checklist behulpzaamheid
11.3.5 Checklist gebruikersvriendelijkheid
11.3.6 Checklist inzichtelijkheid
11.3.7 Checklist leerbaarheid
11.3.8 Checklist overzichtelijkheid

12 Woordenlijst

13 Referentie

€24,95